Работа: инженер технической поддержки в Свердловской области, 2737 вакансий

Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки РЗА, ПА. Вакансия открыта в самом крупном и активно развивающемся подразделении компании — департаменте релейной защиты автоматики высокого напряжения, группа технической поддержки, отдел производства и технической поддержки.Задача - ответы на запросы в зоне ответственности технической поддержки. Сопровождение ремонтов и выезды на объекты в рамках устранения неисправностей. Участие в расследованиях технологических нарушений.

Что мы

...

Мы — группа компаний “Прософт-Системы”. Наши системы управления работают на гидро-, тепло-, атомных, солнечных и ветряных станциях, и отвечают за безаварийную работу электрических подстанций. Знаем все о многофункциональных контроллерах, оборудовании и ПО для цифровой энергетики и системах управления технологическими процессами. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!

Сейчас мы ищем инженера технической поддержки РЗА, АСУ ТП в самое крупное и

...

Компания ДКС – один из крупнейших российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT

• 27 лет на рынке
• 4500 численность работников

• топ 100 лучших работодателей

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить гибридный режим работы: удаленная работа + посещение офиса по утвержденному графику.

Чем предстоит заниматься у нас:

...

Сейчас мы в поиске Инженера технической поддержки ПК Redkit SCADA в нашу дочернюю ИТ-компанию "Редкит Лаб"

Компания «Редкит Лаб» занимается разработкой промышленного программного обеспечения для создания и организации информационно-управляющих систем автоматизации технологического процесса на объектах электроэнергетики, промышленных предприятиях и предприятиях нефтегазового комплекса.

Redkit — активно развивающийся кроссплатформенный программный комплекс, предназначенный для создания информационных и управляющих систем автоматизации на объектах энергетики

...

Мы ищем инженера I линии в группу технического сопровождения продукта Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти

...

Обязанности:

• предоставление технической и информационной поддержки пользователям информационной системы (2-ая линия тех. поддержки);
• взаимодействие со специалистами 1-ой и 3-ей линий тех. поддержки по вопросам поддержки и развития информационной системы;
• тестирование нового оборудования и ПО;
• выполнение работ по внедрению оборудования и ПО.

Требования:

• высшее образование или среднее профессиональное образование (техническое);
• грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность;
• опыт работы с

...

Компания ABL - крупная логистическая компания федерального уровня, специализирующаяся на реализации услуг: управление товарными запасами, производственная логистика, логистический консалтинг. За 16 лет работы мы накопили значительный опыт, заняли лидирующие позиции на рынке, расшили присутствие в регионах РФ. Наши клиенты - это крупные транснациональные и федеральные компании, лидеры в своей отрасли.

Твои задачи:

• Актуализация базы знаний, написание инструкций;

• Консультирование, исправление пользовательских

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок.
• Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (платежные терминалы, АРМ, периферия).
• Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (оборудование для приема платежей).
• Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем.
• Участие в тестировании, внедрении и освоении новых

...

Мы любим наших Клиентов и нам крайне важно, чтобы они получали консультацию и помощь в разрешении возникающих неполадок своевременно и по делу, поэтому возьмем в команду самого клиентоориентированного инженера. На стороне клиента с нами чаще всего взаимодействуют IT-специалисты компаний, использующих наш шлюз безопасности.

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы);
• Опыт администрирования серверных ОС

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

"Лента"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы 5/2 с 09:30 до 18:00
• доплата за стаж
• стабильная выплата заработной платы еженедельно или

...

Мы приглашаем Инженера технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю;
• Желание расти и развиваться;
• Умение работать в команде, быстро осваивать новые технологии;
• Начальные знания платформы .NET Framework и опыт программирования на C#;
• Начальные знания основ SQL;
• Понимание общих принципов ООП.

Желательно:

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через систему Service Desk (HelpDesk), по телефону, электронной почте или в мессенджерах
• Оперативная диагностика и решение инцидентов (1-я линия), эскалация сложных запросов на 2-ю линию или смежным специалистам
• Установка, настройка и сопровождение операционных систем (Windows 10/11, linux) и офисного/прикладного ПО (MS Office, 1С, браузеры, почтовые клиенты и пр.)
• Настройка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки,

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через систему Service Desk (HelpDesk), по телефону, электронной почте или в мессенджерах
• Оперативная диагностика и решение инцидентов (1-я линия), эскалация сложных запросов на 2-ю линию или смежным специалистам
• Установка, настройка и сопровождение операционных систем (Windows 10/11, linux) и офисного/прикладного ПО (MS Office, 1С, браузеры, почтовые клиенты и пр.)
• Настройка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки,

...

Твои задачи:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
• Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Для нас важно:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности;
• Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и колледжей;
• Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность.

Требования к месту работы и ПК

...

Требования:

• Законченное высшее или средне-специальное образование;
• Понимание основ сети: модель OSI (TCP/IP), VLAN, NAT, статическая маршрутизация, протоколы TCP/UDP, DHCP, основы работы DNS
• Понимание архитектуры ПК и сетевого оборудования: сборка, диагностика «железа»
• Опыт установки, настройки и поддержки ОС Windows 7/10/11;
• знание основных стандартов, применяемых в сфере ИТ;

Обязанности:

• Настройка и поддержка ОС Windows 7/10/11;
• Организация, развёртывание и техническая поддержка рабочих мест;

...

О системе: Единая Платформа Аутентификации (ЕПА) - это высоконагруженная система, реализованная на основе opensource решения. ЕПА отвечает за аутентификацию пользователей, сервисов и систем.»

Наш тех стек : Linux, Bash, Tomcat, Nginx, ELK, Jaeger, Agile, Scrum, Kanban, Git, Ansible, HelmChart, Grafana, Prometheus, КлючАстром, Java(JVM), OS/K8S, Scylla, PostgreSQL

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение автоматизированных систем - 2-я линия сопровождения;
• Решение инцидентов пользователей ,

...

Обязанности:

• Регулярное взаимодействие с представителями заказчиков на всех этапах выполнения работ.
• Контроль работы системы автоматического бурения.
• Дистанционный контроль буровых процессов, анализировать работу системы в реальном времени.
• Сопровождение системы автоматического бурения;
• Составление инженерных отчетов с расчетом полученного эффекта от применения системы автоматического бурения.

Требования:

• Опыт работы начальником или оператором станции ГТИ не менее 3 лет;
• Высшее образование: Нефтегазовое дело, бурение, разработка;

...

Задачи инженера технической поддержки: • организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). • поддержка работоспособности установленного парка техники. • обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. • участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений. • кроссировка АРМ, принтеров и МФУ. • поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика. Наш кандидат: • Готов к разъездному...

Хочешь развиваться в сфере IT и получать практический опыт, работая из любого удобного места? Тогда тебе к нам! Мы ищем активных и любопытных ребят, готовых помогать нашим клиентам решать технические вопросы.

Задачи

• Приём и обработка звонков от пользователей;
• Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.);
• Удалённая диагностика и помощь в настройке оборудования.

От нас

• Официальное трудоустройство, зарплата от

...