Работа: специалист технической поддержки в Свердловской области, 2310 вакансий

Обязанности:

• Организация и сопровождение видеоконференций (Zoom, Контур Толк и др.)
• Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линии): консультации, устранение неполадок, настройка ПО
• Подготовка, настройка и установка компьютерной техники на рабочие места пользователей
• Устранение неполадок в работе компьютерной техники (Windows/Mac OS), оргтехники (принтеры, МФУ), мобильных устройств (Android/iOS)

Требования:

• Знание Windows, базовые навыки администрирования
• Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей

...

iRidi - международная технологическая организация. С 2006 года мы работаем в сфере создания устройств и программных средств для автоматизированного управления инженерным оборудованием умных домов и зданий. Наши успехи подтверждены ежегодными продажами в более чем 120 стран мира.

В центре разработки в г. Нижний Тагил работает более 160 человек (программисты, тестировщики, аналитики, инженеры и т.д.). На всем карьерном пути

...

Привет!

В Ракету нужен Специалист технической поддержки.

Что такое Ракета?

Это цифровая платформа для организации деловых поездок.

Ракета интегрирована со всеми глобальными системами поиска авиабилетов, крупными поставщиками жд-билетов и самыми известными интеграторами отелей.

У нас работают разработчики (front и back), менеджеры проектов, дизайнеры, devOps, тех. поддержка, аналитики и тестировщики. Сейчас мы нуждаемся в специалисте с опытом работы в клиентском сервисе

...

Мы – это компания ARBUS, Аккредитованная ИТ компания, лидер в сфере автоматизации HoReCa (ресторанный и гостиничный бизнес).Сегодня мы ищем Специалиста технической поддержки, уникального специалиста, который сможет работать и развиваться в ИТ-технологиях для сегмента HoReCa! Мы занимаемся автоматизацией предприятий общественного питания с помощью лучшей системы - iiko.

Мы ищем соучастника, коллегу и главного помощника нашим клиентам. Человека, который

...

Для решения наших задач понадобится:

• Желание развиваться в сфере ИТ-технологий.
• Навыки конструктивного делового общения.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение объяснять технические понятия доступным языком для пользователей любого уровня компьютерной грамотности.
• Высокая обучаемость, способность быстро усваивать большой объём информации.

Технические навыки:

• Владение минимальной теоретической базой ИТ-сферы.
• Уверенное знание линейки ПО Microsoft.
• Понимание предназначений и принципов работы доменов, AD, GPO, DNS,

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Администрирование ПК (около 130 на одного специалиста; в штате 2 специалиста технической поддержки ИТ).
• Обслуживание ЛВС, СКС.
• Установка корпоративного ПО.
• Организация и техническая поддержка рабочих мест.
• Заключение и ведение договоров по ИТ-направлению с подрядными организациями (поиск и выбор подрядчиков и пр.).
• Работа с КриптоПро, ЭЦП, МЧД (Контур.Диадок, Контур.Экстерн).
• Работа с 1С УХ.
• Знание сетевого оборудования Eltex.

ЧТО

...

Группа компаний «АТЛАС ДЕВЕЛОПМЕНТ» — амбициозная команда профессионалов, которая работает на рынке девелопмента с 2006 года и создает уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.Мы строим свою работу на основе четырех неизменных принципах. Это прибыльность, клиентоцентричность, ответственность и безупречная репутация. Принимать решения нам помогают наши ценности - это достижение амбициозных целей с удовольствием от своего дела. Мы открыты новому и готовы

...

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация);
• Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с сложными инцидентами (объёмы, расчеты по ресурсам, загрузка данных);

• Предоставление прав доступа;

• Взаимодействие с разработчиками ПК в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПК.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• опыт работы на позиции специалист технической поддержки;

• уверенные

...

Стань частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений!Что мы предлагаем:

• Финансовая стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
• Профессиональный рост благодаря опытным коллегам, наставникам и

...

Мы – команда поддержки кредитного процесса Департамента кредитных продуктов и процессов.Приглашаем в команду специалистов первой линии поддержки.Мы оказываем поддержку, включая методологическую, клиентским менеджерам и кредитным инспекторам: отвечаем на вопросы, устраняем дефекты, контролируем сроки и обеспечиваем оперативное взаимодействие между командами поддержки и разработки.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет

...

Обязанности:

• Прием, регистрация, классификация и обработка обращений пользователей через ServiceDesk, почту, мессенджеры и телефон; выявление инцидентов, консультирование и информирование о статусе заявок.
• Выполнение и контроль обращений в рамках SLA, взаимодействие со смежными подразделениями и ведение учета заявок.
• Настройка и поддержка ИТ-оборудования, ЛВС, телефонии, оргтехники, торгового оборудования и восстановление работоспособности при авариях.
• Ведение технической документации, соблюдение ИТ-регламентов, создание и актуализация пользовательских

...

ООО "ПромИТ"- динамично развивающаяся IT-компания, более 15 лет на рынке.

Мы в PromIT специализируемся на разработке систем автоматизации транспортной отрасли. Флагманский продукт компании - АСУ ППК. Система предназначена для автоматизации управления пригородными пассажирскими компаниями и охватывает 90% маршрутной сети пригородного комплекса Российской Федерации. Наше ПО можно встретить в кассах вокзалов, на терминалах самообслуживания по всей стране, в мобильных Android и

...

Областная детская клиническая больница - крупнейший детский многопрофильный больничный комплекс Уральского региона, оснащенный современным диагностическим и лечебным оборудованием; оказывающий высокотехнологичную, специализированную медицинскую помощь, в том числе по уникальным технологиям.

Приглашаем на работу специалиста технической поддержки в ИТ-подразделение.

Мы предлагаем:

- Заработная плата 55 000 рублей на руки;

- График работы - 5/2, с 8.00 до 17.00;

- Официальное трудоустройство в

...

В Digifarm Software мы 12 лет занимаемся тем, что делаем работу молочных ферм прозрачной и эффективной. Мы верим, что современные технологии начинаются с порядка в учете, а порядок — с качественной поддержки пользователей.

Сейчас мы ищем коллегу в службу поддержки нашей ИТ-платформы АРКА. Это российская облачная система, которая помогает специалистам на ферме и собственникам бизнеса видеть реальную картину в

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

• Своевременное обеспечение бесперебойности процесса открытий торговых точек (определение состава и

...

Мы – это компания ARBUS, Аккредитованная ИТ компания, лидер в сфере автоматизации HoReCa (ресторанный и гостиничный бизнес).Сегодня мы ищем Специалиста технической поддержки, уникального специалиста, который сможет работать и развиваться в ИТ-технологиях для сегмента HoReCa! Мы занимаемся автоматизацией предприятий общественного питания с помощью лучшей системы - iiko.

Мы ищем соучастника, коллегу и главного помощника нашим клиентам. Человека, который

...

Группа компаний «АТЛАС ДЕВЕЛОПМЕНТ» — амбициозная команда профессионалов, которая работает на рынке девелопмента с 2006 года и создает уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.Мы строим свою работу на основе четырех неизменных принципах. Это прибыльность, клиентоцентричность, ответственность и безупречная репутация. Принимать решения нам помогают наши ценности - это достижение амбициозных целей с удовольствием от своего дела. Мы открыты новому и готовы

...

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно отвечать на обращения клиентов в чате по готовым шаблонам;
• Помогать гостям студии решать технические и организационные вопросы;
• Вести коммуникацию через рабочие аккаунты, поддерживать высокий уровень сервиса;
• Передавать сложные запросы профильным специалистам;
• Вести учет обращений и фиксировать результаты работы.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК;
• Опыт приветствуем.

Условия и преимущества:

• «белая» зарплата;

...